La evolución de los programas de fidelización del casino
Los sistemas de lealtad del casino han cambiado la forma en que los casinos se conectan con sus jugadores, fomentando relaciones a largo plazo y mejorando la retención de clientes. En 2023, el Bellagio en Las Vegas rediseñó su programa de lealtad, implementando recompensas estructuradas que motivan una mayor inversión. Este ajuste condujo a un…
